Sobre a vaga
Acompanhar a implantação do sistema junto aos clientes;
Levantar e analisar processos e necessidades do cliente;
Realizar configurações e parametrizações do sistema;
Prestar suporte e orientar os usuários;
Realizar treinamentos e demonstrações do sistema;
Executar testes e validar as funcionalidades implementadas;
Identificar problemas e propor melhorias nos processos;
Acompanhar demandas, prazos e etapas dos projetos;
Fazer a interface entre cliente e equipes internas;
Realizar visitas presenciais aos clientes quando necessário;
Acompanhar o cliente após a implantação, garantindo o bom funcionamento da solução. Experiência com implantação de sistemas, suporte ou análise de processos/negócios;
Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes;
Capacidade de entender e mapear processos;
Organização e acompanhamento de demandas e projetos;
Perfil analítico, proativo e resolutivo;
Facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias;
Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
Disponibilidade para atuação presencial em clientes quando necessário.
Benefícios
Auxílio Creche