Suporte a Eventos e Reuniões: Realizar o acompanhamento presencial e dar suporte técnico completo em salas de reuniões e eventos.
Infraestrutura de Transmissão: Preparar, testar e garantir o pleno funcionamento do ambiente para eventos e videoconferências.
Operação e Setup de AV: Configurar e dar suporte a mesas de áudio e corte, microfones dedicados e ferramentas de automação de salas e espaços.
Suporte a Plataformas: Prestar suporte a usuários e garantir a estabilidade em ferramentas de reunião online (Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, GoToMeeting, etc.).
Atendimento e Processos: Atuar de forma proativa na resolução de problemas (cumprimento de SLAs), propor melhorias e manter a documentação técnica atualizada.
Efetuar suporte técnico a sistema de SATV e telecom (ramais). Formação Técnica ou Superior em Audiovisual, formação superior em TI ou áreas correlatas.
Conhecimento prático em equipamentos de áudio e vídeo (mesas de som, mesas de corte, microfones dedicados).
Domínio no suporte a plataformas de videoconferência (Teams, Zoom, Meet, GoToMeeting).
Conhecimento em redes (configuração de IP/IPv4, testes de conectividade e cabeamento de rede).
Conhecimento no Pacote Office.
Tíquete Refeição