Sobre a vaga
Prestar suporte no relacionamento com universidades parceiras, alunos e equipe de monitoria, garantindo a fluidez da comunicação e o bom andamento das atividades educacionais; Apoiar a rotina operacional das turmas de pós-graduação, nos formatos aberto e in company, desde a definição do calendário acadêmico até o encerramento dos cursos;
Auxiliar na organização administrativa e logística das visitas técnicas, incluindo agendamento, preparação de materiais e suporte durante deslocamentos e atividades presenciais;
Suportar a equipe de monitoras no atendimento a professores e alunos, assumindo contato direto sempre que necessário;
Auxiliar no processo de captação de alunos, colaborando na divulgação das turmas, atendimento inicial, organização contratual, acompanhamento de pagamentos e suporte no pós-venda;
Auxiliar no acompanhamento e controle de indicadores operacionais, coletando dados e contribuindo para a elaboração de relatórios conforme cronograma;
Operacionalizar o lançamento de dados no sistema, assegurando a integridade das informações acadêmicas e financeiras;
Prestar suporte na realização de eventos técnicos e workshops, envolvendo contato com docentes, preparação de conteúdos, divulgação e logística;
Apoiar outras atividades da área técnica, como seminários, encontros e congresso anual, conforme demanda. Formado ou cursando: Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas
Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
Facilidade com plataformas e ferramentas digitais
Desejável vivência anterior em áreas administrativas, de atendimento ou suporte educacional
Benefícios
Seguro de Vida em Grupo