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O Auxiliar de E-commerce será responsável por apoiar toda a rotina operacional das vendas online, garantindo organização, agilidade e qualidade no processamento dos pedidos.
Entre as principais atividades estão:
Separação, conferência e embalagem de pedidos;
Impressão e organização de etiquetas de envio;
Acompanhamento dos pedidos realizados nos marketplaces e demais canais de venda;
Atualização do status dos pedidos no sistema;
Apoio no controle e organização do estoque destinado ao e-commerce;
Conferência de produtos, códigos, modelos, quantidades e informações antes do envio;
Auxílio no tratamento de pedidos com divergências, atrasos, trocas ou devoluções;
Apoio no atendimento de clientes através dos canais digitais, quando necessário;
Organização dos produtos e materiais utilizados na operação;
Suporte às rotinas administrativas e operacionais do setor de e-commerce;
Integração com estoque, expedição, vendas e demais áreas envolvidas no processo.
Buscamos uma pessoa organizada, responsável, ágil, comprometida e atenta aos detalhes, com facilidade para trabalhar com sistemas, prazos e volume de pedidos.
Experiência anterior em e-commerce, estoque, expedição, logística ou marketplaces será considerada um diferencial.