CONTACT CENTER

Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp e outros canais digitais
Agendar consultas e exames oftalmológicos
Prospectar e reativar clientes
Apresentar produtos e serviços
Diagnóstico de necessidades
Alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas
Garantir um atendimento humanizado, com foco na experiência do cliente Ensino médio completo
Experiência na função
Vivência em setor óptico é um diferencial
Noções básicas de CRM e/ou ferramentas de automação de mensagens
Boa comunicação verbal e escrita
Habilidade com negociação e técnicas de vendas

Tíquete Refeição