Catho · Rio de Janeiro, RJ · Presencial · CLT
Atendimento ao Paciente
Realizar o atendimento telefônico e por canais digitais de forma ágil e profissional
Esclarecer dúvidas gerais sobre consultas, exames e procedimentos oferecidos
Orientar pacientes sobre preparos, documentos necessários e fluxo de atendimento
Garantir um ambiente de espera acolhedor, limpo e organizado
Agendar, confirmar, reagendar e cancelar consultas no sistema da clínica
Controlar o estoque básico de materiais de escritório e copa, solicitando reposição Experiência com atendimento ao cliente
Desejável: experiência com emissão de NFS-e e faturamento
Empatia e escuta ativa
Comunicação clara e profissional
Benefícios: Tíquete Refeição