Sobre a vaga
Sobre o Hospital
O Hospital Veterinário 4cats é referência em cuidado veterinário especializado em felinos, reconhecido pela combinação de excelência médica com um atendimento acolhedor e personalizado. Valorizamos a confiança e o bem-estar de nossos clientes e pacientes, oferecendo experiências únicas e de alta qualidade. Funcionamos 24h.
Estamos em busca de Recepcionistas que compartilhem nosso compromisso com o atendimento humanizado e tenham paixão por oferecer um serviço excepcional.
Principais Responsabilidades
Recepcionar tutores e pacientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp, garantindo um atendimento acolhedor, eficiente e profissional.
Organizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, mantendo clareza e precisão nas comunicações com os tutores.
Gerenciar tempos de espera e criar um ambiente confortável e organizado para clientes e pacientes.
Apoiar no fluxo de comunicação entre a recepção, a equipe clínica e o setor financeiro.
Auxiliar na organização e manutenção da recepção, garantindo que o ambiente esteja sempre funcional e acolhedor. Requisitos
Experiência em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes como hospitais veterinários, clínicas, laboratórios ou hotelaria.
Habilidades de comunicação verbal e escrita, com empatia e capacidade de lidar com situações sensíveis.
Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento (experiência com o sistema Simples Vet será um diferencial).
Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.
Ensino médio completo.
Horário e Disponibilidade
Escala: 5x2
Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.
Benefícios
Assistência odontológica