Fala Brasil: Luiza Helena Trajano dá dicas valiosas para empresária de loja de móveis de SP
Este episódio do Fala Brasil traz uma das conversas mais potentes do quadro Mulheres Positivas: o encontro entre a resiliência de quem perdeu tudo e a sabedoria de quem construiu um dos maiores impérios do varejo brasileiro.
Fabi Saad apresenta a história de Fernanda Napolitano, conhecida na Zona Leste de São Paulo como “A Patroa”. Dona de uma loja de móveis há 14 anos, Fernanda viu anos de investimento serem levados por uma enchente em 2023, perdendo mais de R$ 3 milhões em estoque. Para ajudá-la a reerguer o negócio e planejar a sua expansão, Fabi promove um encontro exclusivo com Luiza Helena Trajano, presidente do Conselho do Magazine Luiza e uma das mulheres mais influentes do mundo.
Destaques do Episódio:
Resiliência Diante do Inevitável: Fernanda compartilha como encontrou forças nos filhos e na responsabilidade com os seus 30 funcionários para não fechar as portas após o desastre. Luiza Helena reforça que, embora adversidades aconteçam, o segredo do sucesso está em aprender com as quedas e reinventar-se com coragem.
A Lição do Estoque: Um dos aprendizados práticos discutidos foi a importância da localização estratégica do depósito. Luiza orienta que, ao gerir grandes volumes de mercadorias, o estudo do local é vital para evitar prejuízos por causas externas (como enchentes).
O Poder do Fluxo de Caixa: Luiza Helena deixa um alerta fundamental para qualquer empreendedora: apenas duas coisas quebram uma empresa — a falta de vendas e a má gestão do fluxo de caixa. O controle rigoroso sobre o que entra e sai deve ser a prioridade número um.
Expansão Planejada e Fortalecida: Para quem sonha em ter uma rede de lojas, a dica é ter um plano sólido. Luiza conta que a expansão exige força e estratégia; por vezes, entrar numa região onde há menos competição pode ser o degrau necessário antes de encarar mercados maiores.
O Digital impulsiona o Físico: No varejo moderno, não se pode ficar de fora das redes sociais. Luiza explica que o site e a presença digital ajudam a venda física, pois os clientes costumam visitar a loja virtual antes de irem pessoalmente ao espaço. Além disso, a entrega rápida tornou-se o novo padrão de qualidade.
Parceria com Fornecedores: Numa situação de crise, ter uma relação de confiança com quem fornece os produtos é essencial. Os fornecedores devem ser vistos como os maiores aliados para a sustentabilidade do negócio.
Queres saber como proteger o teu negócio de crises externas e quais os segredos da Luiza Helena Trajano para manter o fôlego numa rede em expansão?
Assiste ao encontro emocionante entre Fernanda e Luiza Helena Trajano e descobre como transformar desafios em combustível para o crescimento!